KALİTE POLİTİKASI
KALİTE POLİTİKASI
- ISO / IEC 17021-1: 2015, ISO / IEC 27006: 2015, ISO / TS 22003: 2013, OIC/SMIIC 2:2019 standartlarının yönetimini ve sürdürülebilir gelişimini sağlamak,
- Sigmacert’in personelinin her seviyede Kalite Yönetim Sistemi, Politika ve Hedefleri anlamasını sağlamak,
- Tarafsızlık, bağımsızlık, İslami iş ahlakına uygun olarak, en kaliteli hizmeti garanti eden Türk Kanunları, ISO / IEC 17021-1: 2015, ISO / IEC 27006: 2015 ve ISO / TS 22003:2013, OIC/SMIIC 2:2019 standartlarına uygun olarak uygunluk değerlendirmesi yapmak,
- Ulusal ve Uluslararası Standartların güncel versiyonlarını takip ederek, Uygunluk Değerlendirme faaliyetlerinin sürdürülebilirliği ile ilgili düzenlemeleri ve müşterilerin Sigmacert’in belgelendirme kapsamı çerçevesinde en güncel bilgilere ulaşmasını sağlamak,
- Müşteri memnuniyetine odaklı hizmet vermek,
- Ulusal ve Uluslararası Otoriteler / Akreditasyon Kurumları (IAS, TÜRKAK, HAK) ile iletişimin sürdürülmesini sağlamak,
- Sigmacert’in ihtiyatlı karşılıklı gelişme için Sertifika Programları kapsamında uzman komiteler ile çalışmak,
- Müşterinin ihtiyaçlarını karşılamak için mümkün olan en çok sayıda hizmeti içeren entegre hizmet sunmak için yeni sertifika programlarının geliştirilmesini sağlamak.
