Hizmetlerimiz

SürdürülebilirTurizm Belgelendirme (GSTC)

GSTC / Sürdürülebilir Turizm

GSTC Nedir?

Global Sustainable Tourism Council (GSTC) — Küresel Sürdürülebilir Turizm Konseyi, sürdürülebilir turizm alanında küresel ölçekte ortak bir anlayış ve temel gereklilikler oluşturulmasını amaçlayan uluslararası bir kuruluştur.

GSTC tarafından geliştirilen GSTC Standards, turizm sektöründe sürdürülebilirliğin değerlendirilmesi için uluslararası bir referans çerçevesi sunar; sürdürülebilir yönetim, yerel topluma sağlanan sosyo-ekonomik faydalar, kültürel mirasın korunması ve çevresel etkilerin azaltılması gibi temel konuları kapsar. GSTC Standartları, farklı ülkelerde ve farklı turizm sektörlerinde uygulanabilecek ortak bir sürdürülebilirlik yaklaşımı oluşturmayı hedefler; bu sayede değerlendirmelerde ortak bir uluslararası temel oluşturulması ve sektörde güvenilirliğin artırılması amaçlanır. Güncel yapıda sektörlere yönelik Hotel Standard, Tour Operator Standard, MICE Standard ve Attraction Standard gibi standartlar bulunur; GSTC Accreditation Manual v5.0 ile MICE ve Attraction kapsamları da akreditasyon sistemine dahil edilmiştir. GSTC Standards, geçmişte kullanılan "GSTC Criteria" terminolojisinin güncel karşılığıdır.

GSTC Neden Önemlidir? Sürdürülebilir turizm uygulamalarının farklı kuruluşlar tarafından farklı yöntemlerle değerlendirilmesi, tüketiciler ve turizm işletmeleri açısından karşılaştırılabilirlik ve güvenilirlik sorunları oluşturabilir. GSTC Standartları, sürdürülebilir turizm için ortak bir uluslararası temel oluşturarak bu alandaki uygulamaların daha anlaşılır, karşılaştırılabilir ve güvenilir şekilde değerlendirilmesine katkı sağlar. (gstc.org/about)

GSTC Standartlarının Dört Temel Boyutu

1

Sürdürülebilir Yönetim

Sürdürülebilirliğin kuruluşun genel yönetim sistemi içerisinde ele alınmasını amaçlar. Bu kapsamda;

  • Sürdürülebilirlik politikalarının oluşturulması
  • Sorumlulukların belirlenmesi
  • Hedef ve performans göstergelerinin oluşturulması
  • Yasal ve diğer gerekliliklerin izlenmesi
  • Çalışanların bilinçlendirilmesi
  • Paydaşların sürece dahil edilmesi
  • Performansın izlenmesi ve
  • Sürekli iyileştirme

gibi konular ele alınır.

2

Sosyal ve Ekonomik Etkiler

Turizm faaliyetlerinin çalışanlar ve yerel toplum üzerindeki etkilerinin sürdürülebilir şekilde yönetilmesini amaçlar. Bu kapsamda;

  • Yerel istihdam
  • Çalışan hakları
  • Adil çalışma koşulları
  • Yerel satın alma
  • Yerel ekonomik faydanın artırılması
  • Toplumun desteklenmesi
  • Çocukların ve savunmasız grupların korunması

gibi konular değerlendirilebilir.

3

Kültürel Etkiler

Turizm faaliyetlerinin yerel kültür ve kültürel miras üzerindeki etkilerinin yönetilmesini amaçlar. Bu kapsamda;

  • Kültürel mirasın korunması
  • Yerel kültürün desteklenmesi
  • Kültürel değerlerin ziyaretçilere doğru aktarılması
  • Kültürel kaynakların sorumlu şekilde kullanılması

gibi konular ele alınır.

4

Çevresel Etkiler

Turizm faaliyetlerinden kaynaklanan çevresel etkilerin azaltılmasını ve doğal kaynakların etkin kullanılmasını amaçlar. Bu kapsamda;

  • Enerji verimliliği
  • Su verimliliği
  • Atık yönetimi
  • Sera gazı emisyonları
  • İklim değişikliğine uyum
  • Biyolojik çeşitliliğin korunması
  • Kirliliğin önlenmesi
  • Doğal kaynakların korunması

gibi konular değerlendirilebilir.

GSTC'nin turizm sektörüne yönelik standartlarında bu dört ana yaklaşım sektöre özgü gerekliliklere dönüştürülür. Örneğin GSTC Tour Operator Standard bu dört temayı sürdürülebilirlik planlaması, yerel topluma sosyal ve ekonomik faydaların artırılması, kültürel mirasın geliştirilmesi ve çevresel etkilerin azaltılması üzerinden yapılandırır. (GSTC Kriterleri · GSTC Hotel Standard PDF)

Sürdürülebilir Turizm Belgelendirmesi

GSTC belgelendirmesi, bir turizm işletmesinin ilgili sürdürülebilir turizm standardında belirlenen gereklilikleri karşılayıp karşılamadığının bağımsız ve sistematik bir uygunluk değerlendirme süreciyle belirlenmesidir. Değerlendirme; dokümanlar, objektif kanıtlar, kayıtlar, personel görüşmeleri, saha gözlemleri ve gerekli diğer değerlendirme yöntemleri üzerinden yürütülür. GSTC'nin güncel akreditasyon sistemi, belgelendirme kuruluşlarının sürdürülebilir turizm alanında yetkin personel bulundurmasını, şeffaf ve tarafsız belgelendirme prosedürlerine sahip olmasını ve ilgili uluslararası uygunluk değerlendirme gerekliliklerine uymasını öngörür; GSTC'nin akreditasyon gereklilikleri arasında ISO/IEC 17065:2012'ye uyum da açıkça yer alır.

Kimler Başvurabilir?

Oteller ve konaklama işletmeleri
Tur operatörleri ve seyahat acenteleri
MICE kapsamındaki kuruluş ve faaliyetler
Turistik çekim noktaları
Kuruluşumuzun hangi sektörlerde ve hangi coğrafi kapsamda belgelendirme yapabileceği, sahip olduğumuz gerçek akreditasyon kapsamına göre belirlenecektir. Sigmacert Global şu an GSTC akreditasyon başvuru sürecindedir; web sitesinde gelecekte alınması planlanan kapsamlar mevcut akreditasyon kapsamıymış gibi sunulmamaktadır.

GSTC Belgelendirmesinin Sağladığı Değer

Sürdürülebilirlik uygulamalarını sistematik hale getirme
Mevcut performansı değerlendirme ve gelişim alanlarını belirleme
Çevresel ve sosyal etkileri daha etkin yönetme
Sürdürülebilirlik performansını ölçme ve izleme
Paydaş beklentilerini daha etkin yönetme
Sürdürülebilirlik çalışmalarının bağımsız bir değerlendirme sürecinden geçirilmesi

Türkiye Sürdürülebilir Turizm Programı (TR-I)

Türkiye Sürdürülebilir Turizm Programı, Türkiye'de turizm sektörünün sürdürülebilirlik ilkeleri doğrultusunda gelişmesini desteklemek ve turizm faaliyetlerinin çevresel, sosyal, kültürel ve ekonomik etkilerinin bütüncül bir yaklaşımla yönetilmesini sağlamak amacıyla oluşturulmuştur. Program, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı öncülüğünde ve Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı (TGA) koordinasyonunda yürütülür. Program kapsamında Türkiye Sürdürülebilir Turizm Endüstri Kriterleri (TR-I — Türkiye Sustainable Tourism Industry Criteria) kullanılır. GSTC'nin güncel tanımına göre TR-I, Türkiye Çevresel ve Kültürel Sürdürülebilirlik Programı'nın ana bileşenlerinden biridir.

TR-I; Türkiye'nin turizm sektörünün yapısı, sosyal ve kültürel özellikleri dikkate alınarak oluşturulmuş olmakla birlikte, uluslararası sürdürülebilir turizm yaklaşımını da esas alır. GSTC tarafından GSTC-Recognized Standard olarak tanınan TR-I, GSTC Industry Standard'ın tümünü benimsemiştir. TR-I'nin temel amacı, Türkiye turizm sektöründe sürdürülebilirliğin sistematik biçimde uygulanmasını ve turizm faaliyetlerinin çevresel, sosyal, kültürel ve ekonomik boyutlarıyla birlikte ele alınmasını desteklemektir; böylece sürdürülebilirlik yalnızca enerji, su veya atık yönetimiyle sınırlı kalmaz, işletmenin yönetim yapısından yerel topluma sağlanan faydalara, kültürel mirasın korunmasına kadar bütüncül şekilde değerlendirilir.

TR-I ve GSTC İlişkisi

TR-I, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı ve TGA öncülüğünde, sektör paydaşları ve uluslararası kuruluşlarla iş birliği içerisinde geliştirilmiştir. Geliştirilmesinde GSTC'nin sürdürülebilir turizm standartları temel uluslararası referanslardan biri olarak kullanılmış; TGA'nın resmi açıklamasına göre GSTC'nin ilgili kriterlerinin tamamı değiştirilmeden TR-I tarafından benimsenmiştir. Bu nedenle TR-I: Türkiye'nin turizm sektörüne özgü ulusal gereklilikler + GSTC'nin küresel sürdürülebilir turizm yaklaşımı = Türkiye'de Küresel Standartlarla Uyumlu Sürdürülebilir Turizm Yaklaşımı şeklinde özetlenebilecek bütünleşik bir yapı sunar.

GSTC Recognition — GSTC tarafından verilen "GSTC-Recognized Standard" statüsü, TR-I'nin GSTC Standards ile uyumlu ve eşdeğer olduğunun GSTC tarafından yapılan teknik değerlendirme sonucunda kabul edildiğini ifade eder. TR-I statik bir yapı değildir: TGA'nın resmi açıklamasına göre GSTC standartlarının güncelleme periyoduna uygun olarak 3 ila 5 yıl arasında gözden geçirilmekte ve gerektiğinde revize edilmektedir. (GSTC-Recognized Standards)

Programın Uygulama Aşamaları

01
Sürdürülebilir Turizm Uygulamalarının Başlatılması
Temel sürdürülebilirlik politika ve prosedürlerinin oluşturulması, sorumlulukların belirlenmesi.
02
Sürdürülebilirlik Performansının Geliştirilmesi
Performansın ölçülmesi, izlenmesi ve hedeflerin belirlenmesi.
03
GSTC Uyumlu Sürdürülebilir Turizm Belgelendirmesi
Doküman/kayıt incelemesi, saha değerlendirmesi ve görüşmelerle bağımsız belgelendirme süreci.

TR-I'nin İşletmeye Sağlayabileceği Katkılar

Sürdürülebilirlik yönetim sistemlerini geliştirme
Çevresel performansı ölçme; enerji ve su verimliliğini artırma
Atık oluşumunu azaltma; sera gazı emisyonlarını izleme
Yerel ekonomik katkıyı artırma; çalışan uygulamalarını geliştirme
Kültürel mirasın korunmasına katkı sağlama
Sürdürülebilirlik performansını izleme ve raporlama

Sık Sorulan Sorular

+GSTC belgelendirmesi hangi işletmeler için uygundur?

Oteller, tur operatörleri, MICE kapsamındaki kuruluşlar ve turistik çekim noktaları GSTC standartları kapsamında belgelendirilebilir. Kapsam, işletmenin faaliyet alanına göre değerlendirilir.

+TR-I ile GSTC Standartları arasındaki ilişki nedir?

TR-I, GSTC tarafından "GSTC-Recognized Standard" olarak tanınan, Türkiye'nin ulusal sürdürülebilir turizm standardıdır ve GSTC Industry Standard'ın tamamını benimser.

+Sigmacert Global GSTC tarafından akredite mi?

Sigmacert Global şu an GSTC akreditasyon başvuru sürecindedir. Akreditasyon sonuçlandığında ilgili sertifika ve kapsam bilgileri web sitemizde yayınlanacaktır.

+Başvuru için hangi dokümanlar gerekli?

Sürdürülebilir Turizm Başvuru Formu ile başlanır. Politika ve prosedürlerimize GSTC Dokümanları sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Resmî Kaynaklar

GSTC — Global Sustainable Tourism Council. Sürdürülebilir turizm standartları, GSTC Recognition ve GSTC Accreditation hakkında uluslararası referans. GSTC Standards & Kriterleri · GSTC-Recognized Standards · GSTC Hotel Standard (PDF)
TGA — Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı. Türkiye Sürdürülebilir Turizm Programı ve ulusal uygulamalar hakkında resmî kaynak. Program Hakkında · Endüstri Kriterleri · Bakanlık Genelgeleri
KTB — T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı. Programın ulusal turizm politikaları ve ilgili mevzuat/uygulamalarına ilişkin resmî kaynak.

Hemen
Başvurun

Uzman ekibimiz sizi ücretsiz bilgilendirir.