Kurumsal

Kalite PolitikamızSigmacert Global Kalite Taahhüdü

Kalite Politikamız ve Taahhütlerimiz

Sigmacert Global olarak; sunduğumuz tüm belgelendirme, laboratuvar ve denetim hizmetlerinde uluslararası standartlara tam uyumu, müşteri memnuniyetini ve sürekli iyileştirmeyi esas alan bir kalite yönetim anlayışını benimsiyoruz.

Kalite politikamız; Uluslararası akreditasyon şartları, ISO/IEC 17065 (ürün/sistem/personel belgelendirme), ISO/IEC 17025 (laboratuvar) ve ISO/IEC 17020 (muayene) standartları çerçevesinde şekillendirilmiştir. Her hizmetimizde tarafsızlık, gizlilik ve teknik yeterlilik ön planda tutulmaktadır.

Kalite Taahhütlerimiz

Tarafsızlık: Hiçbir ticari çıkar, baskı veya etki altında kalmaksızın bağımsız değerlendirme yapma
Teknik yeterlilik: Her alanda uzmanlaşmış, sertifikalı denetçi ve analist kadrosu
Gizlilik: Müşteri bilgi ve belgelerinin üçüncü taraflarla paylaşılmaması
Şeffaflık: Belgelendirme kararlarının gerekçeleriyle birlikte müşteriye açıklanması
Tutarlılık: Her müşteriye eşit, önyargısız ve standart yaklaşım
Sürekli iyileştirme: İç denetim, müşteri geri bildirimi ve akreditasyon gözetim denetimleriyle sürekli gelişim
Yasal uyum: Tüm geçerli yasal düzenleme ve akreditasyon şartlarına tam uyum
Müşteri memnuniyeti: Müşterilerin beklentilerini aşan, değer yaratan hizmet anlayışı

Yönetim Sistemimiz

Sigmacert Global'in tüm operasyonları ISO/IEC 17065, ISO/IEC 17025 ve ISO/IEC 17020 kapsamındaki akredite yönetim sistemleri çerçevesinde yürütülmektedir. Yıllık iç denetimler, yönetim gözden geçirme toplantıları ve Uluslararası gözetim denetimleri ile kalite yönetim sistemimiz sürekli güncel ve etkin tutulmaktadır.

Belgelendirme Sürecinizi
Bugün Başlatın

Uzman ekibimiz sizi ücretsiz bilgilendirir, en uygun çözümü belirler.