Müşteri Hizmetleri ve Destek Süreçleri
Sigmacert Global olarak müşterilerimizin belgelendirme yolculuklarının her adımında yanlarında olduğumuzu taahhüt ediyoruz. Teklif aşamasından belge teslimına, yıllık gözetimden teknik sorulara kadar kapsamlı destek sunmaktayız.
Belgelendirme süreçleri karmaşık görünebilir; ancak uzman ekibimiz bu süreci sizin için şeffaf, anlaşılır ve yönetilebilir hale getirir. Hangi belgeye ihtiyaç duyduğunuzdan emin olmasanız bile doğru yönlendirmeyi sağlıyoruz.
İletişim Kanallarımız
Telefon: Belgelendirme: +90 549 570 88 68 | Periyodik Kontrol: +90 554 834 86 88
WhatsApp: İlk başvuru ve hızlı sorular için WhatsApp hattımız: +90 549 570 88 68
E-posta: info@sigmacert.com.tr adresine yazarak bilgi talep edebilirsiniz
Teklif formu: Web sitemiz üzerinden ücretsiz teklif formunu doldurabilirsiniz
Yüz yüze görüşme: Ankara merkezimizde randevu ile yüz yüze danışmanlık
Uzaktan destek: Video konferans ile online danışmanlık ve ön değerlendirme
Destek Süreçlerimiz
01
Ön Bilgilendirme
İhtiyaçlarınızı anlayarak size en uygun belge ve standartı öneriyoruz.
02
Teklif Hazırlama
Kurumunuza özel fiyat ve süreç planı 24 saat içinde sunulmaktadır.
03
Süreç Takibi
Her aşamada müşteri temsilciniz sizi bilgilendirmekte ve süreci yönetmektedir.
04
Belge Sonrası Destek
Belge alındıktan sonra da sorularınız için ekibimiz hazırdır.
05
Gözetim Hatırlatma
Yıllık gözetim denetim tarihlerinizi sistemimiz otomatik olarak hatırlatır.